Avez-vous des avis sur d'autres plateformes ? Nous proposons trois façons simples d'exporter et d'importer vos avis dans notre application (disponible à la fois dans Forever Free et Awesome Plans):
- Importez des avis à partir d'autres applications
- Importer les avis depuis une plateforme e-commerce
- Importation directe avec l'assistant d'importation
Note
Nous vous recommandons d'importer un fichier qui ne dépasse pas 10MB à la fois.
Regardez le guide vidéo sur YouTube
1. Importez des avis à partir d'autres applications
Pour importer des avis à partir d'autres applications:
- Depuis votre tableau de bord d'administration, accédez à Plus > Importer et Exporter > Importer des avis > Depuis les Applications d'Avis.
- Choisissez l'application Avis à partir de laquelle vous souhaitez importer
- Téléchargez votre fichier CSV et cliquez sur Importer les avis
Judge.me accepte les formats CSV (aucune modification nécessaire) des applications d'avis suivantes:
Consultez notre base de connaissances des instructions détaillées sur l'exportation et l'importation d'avis à partir de chaque application. Nous sommes prêts à ajouter d'autres formats d'importation, veuillez les demander ici.
2. Importer les avis depuis une plateforme e-commerce
Vous pouvez facilement importer vos avis existants à l'aide de notre application gratuite AliExpress Review Importer. Les avis importés via AliExpress Review Importer ne sont pas des avis vérifiés automatiquement, car ces avis peuvent ne pas provenir de commandes passées directement auprès de vos boutiques. Nous sommes heureux de vérifier tous les avis importés d'autres plateformes de commerce électronique tant que vous pouvez prouver qu'ils sont associés à une commande authentique de vos boutiques.
3. Importation directe avec l'assistant d'importation
Si vous souhaitez importer vos avis directement à partir d'un fichier CSV, consultez notre assistant d'importation CSV:
- Depuis votre tableau de bord d'administration, accédez à Plus > Importer et exporter > Importer des avis > Depuis les Clients Directement (avec l'assistant d'importation)
- Téléchargez votre fichier CSV et cliquez sur Importer
4. Dépannage lors de l'import de vos avis
- Si vous rencontrez une erreur de fichier lors de votre importation, veuillez stocker vos avis dans Google Sheets et les télécharger sous forme de fichier CSV et les importer à nouveau. Apprenez à créer un fichier CSV approprié pour une importation directe.
- Si vous importez des avis sur produits mais qu'ils sont affichés comme des avis de boutique, il manque un handle de produit (ou un ID de produit) à ces avis. Veuillez revenir à votre fichier CSV et saisir le handle du produit(ou l'ID du produit). Découvrez comment obtenir le handle de votre produit et identifiant de produit Shopify.
- Si vous avez des avis en double en raison d'importations multiples, ou si vous souhaitez supprimer tous les avis importés pour recommencer, veuillez nous contacter à support@judge.me.